Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bk88club chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bk88club Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để phát hiện hoạt động bất thường, và bạn có thể xem lịch sử đăng nhập ngay trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại của bạn, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép.
Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ có giới hạn Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Kiểm soát cookie Cookie phân tích được dùng để cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách bk88club xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã PIN và OTP không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ qua chat để yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để khớp lệnh giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có thể, tùy điều kiện pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản và đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý sớm nhất có thể.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập từ khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.